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RÉPARATIONS

Les réparations en question s'adressent à des prothèses non garanties.
Si la prothèse présente des dommages à la réception par l'acheteur, elle doit être immédiatement communiqué et sous réserve de vérification avec photos ou vidéos  il sera couvert par la garantie. 

Veuillez nous contacter et remplir leFormulaires Google ci-dessous.
 

Veuillez noter:
 

  • Nous ne pouvons pas accepter la réparation de prothèses datant de plus de deux ans.
     

  • La prothèse doit être envoyée dans le sac/sac à dos en tissu reçu au moment de l'achat ou, à défaut, dans un emballage protecteur et sûr pour le produit.
     

  • La prothèse doit être inodore et exempte de taches.
     

  • A défaut, le laboratoire pourra se prévaloir du droit de refuser la réparation de ladite prothèse et de la renvoyer à l'expéditeur, les frais de port étant à sa charge.
     

  • Chaque réparation a des coûts qui sont estimés en contactant notre service client au numéro+39 3519054599 ou par email, à pymander@realprosthesis.com

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